Obchodní podmínky

Prodejcem a vydavatelem dárkových poukazů je myTREEDK Ostrava, IČO 17943396, se sídlem Nad Porubkou 2410, Ostrava (dále jen „prodejce"). Kontakt: ostrava@mytreedk.cz.

Dárkový poukaz je poukaz na čerpání služeb dentální hygieny, stomatologických výkonů a souvisejícího zboží na zvolené pobočce skupiny (myTREEDK Ostrava, myTREEDK Opava, TREEDK Opava).

Poukaz je vystaven na konkrétní pobočku, kterou kupující zvolil při nákupu a která je uvedena na poukazu. Uplatnit jej lze pouze na této pobočce; na jiné pobočce jej uplatnit nelze.

Jde o víceúčelový poukaz; daň z přidané hodnoty se uplatní až při čerpání poukazu u poskytovatele služby.

Kupující vytvoří objednávku vyplněním formuláře (pobočka, hodnota poukazu, varianta grafiky, údaje obdarovaného a způsob doručení). Smlouva je uzavřena připsáním platby a následným vydáním poukazu. Minimální hodnota poukazu je 500 Kč.

Cena poukazu odpovídá jeho zvolené hodnotě. Platba probíhá online přes platební bránu. Poukaz je vystaven až po ověřeném přijetí platby. Po zaplacení obdrží kupující potvrzení o platbě.

Poukaz je doručen elektronicky (PDF) podle volby kupujícího: ke stažení, na e-mail kupujícího nebo na e-mail obdarovaného. Doručení proběhne bezodkladně po zaplacení.

Platnost poukazu je 12 měsíců od zakoupení; datum platnosti je uvedeno na poukazu. Po uplynutí platnosti nelze poukaz uplatnit ani proplatit. Hodnotu lze vyčerpat během jedné i více návštěv. Je-li cena služby/zboží vyšší než hodnota poukazu, kupující doplatí rozdíl. Nevyčerpanou hodnotu nelze proplatit v hotovosti. Podrobné podmínky uplatnění poukazu jsou součástí těchto obchodních podmínek.

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, nebyl-li poukaz do té doby uplatněn. Odstoupení zašlete na ostrava@mytreedk.cz; zaplacená částka bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata.

Případné reklamace týkající se poukazu či jeho doručení řešte na ostrava@mytreedk.cz. Reklamace poskytnutých zdravotních služeb se řídí podmínkami příslušné pobočky.

Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění. Prodejce je může měnit; pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího vytvoření.